【學習雷鋒】三聚焦三融合 打造高校文旅服務新高地
——記湖南省“最佳志愿服務組織”旅游學院文旅志愿服務隊
2023-03-01 15:59 來源：湖南師范大學新聞網 作者：朱大雙 龔曦 潘忠菲 點擊：
（通訊員 朱大雙 龔曦 潘忠菲）我校旅游學院文旅志愿服務隊（以下簡稱服務隊）在湖南省2022年學雷鋒志愿服務“五個一批”先進典型評選活動中被評為湖南省“最佳志愿服務組織”，入選國家文旅部、中央文明辦2022年全國文旅志愿服務典型案例。
服務隊成立于2010年，在過去2年間共開展服務150次，參與志愿者共840人次，服務對象3000余人，服務總時長10000小時。服務隊圍繞“到群眾最需要的地方去”為主題，聚焦文化傳播、鄉村兒童數字教育、校地合作平臺搭建，融合多種形式、多方資源推進文旅服務，取得了豐碩的成果，實現了學科專業、校企資源的有機聯動，在志愿服務實踐中打造出了一支勇擔當、肯作為、能力強的優秀志愿服務隊伍，打造了高校文旅服務的新高地。
聚焦文化傳播的使命擔當，融合多種形式推進文旅服務
目前，服務隊的服務范圍以長沙為主，輻射省內紅色景區和革命遺址。服務隊深入基層，開展理論政策講解、展覽展示等公益性文化服務活動，組織群眾文化活動、文化遺產保護等志愿服務工作，促進了湖湘文化的傳播。
近年來，服務隊開展了多項志愿服務活動，包括“湖湘文化 倡導文明新風” “一米陽光點亮希望”等項目。服務隊還前往湖南省汨羅市、通道縣、汝城沙洲村等紅色景區了解湖湘非遺、紅色文化，并運用融媒體創作了系列紅色作品，包括《汨羅龍舟》《紅色沙洲》《走近侗錦觸摸非遺》等宣傳片，《蘿卜眼里長銅錢》《巾幗英雄建黨精神》等多幅手繪紅色漫畫，得到人民日報、學習強國、湖南日報等主流媒體關注報道。這些作品讓紅色故事“飛”入尋常百姓家，讓非遺文化舊貌換新顏，以更加新潮的形式展現出來，吸引了越來越多的年輕人走近非遺、愛上非遺。部分同學還以手繪漫畫、用家鄉話唱RAP推薦家鄉等形式參與“最美家鄉推薦官”活動，作品累計閱讀量高達200萬+，有力促進了湖湘文化的傳播推廣。此外，服務隊還參與組織、策劃了中國國際食品餐飲博覽會、草莓音樂節，接待國外學生訪問團等大型活動；參與了第一屆、第二屆中非經貿博覽會、合作論壇志愿服務、518博物館日志愿服務等多項中外文化交流活動，促進了中外文化交流，同時也提升了志愿服務水準，推動志愿服務活動朝著國際化方向前進。
習近平總書記強調，“青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。”志愿服務活動增強了志愿者們的使命意識，推動著青年志愿者們成長為勇擔當、肯作為的時代青年。志愿服務隊兩名成員在校期間創辦了研學旅行公司、會展傳媒服務公司等，為湖湘文旅事業發展貢獻自己的力量。“志愿服務是付出，更是收獲。作為一名高校文旅志愿者，在參與服務的過程中，我們可以檢驗自己的學習成果，增長專業技能，提升社會經驗。在前往紅色景區開展志愿活動時，我深深感受到了新時代年輕人的使命擔當。作為大學生，我們應當肩負起文化復興的大任，努力講好紅色故事，探索紅色文化傳播新途徑。”服務隊志愿者潘忠菲感慨地說。
聚焦鄉村兒童與數字教育，融合交叉專業助力鄉村振興
為改善農村學校小學生學習生活條件，服務隊組織了“善行100”項目活動，給數萬名西部地區、偏遠貧困地區兒童精心配備學習和生活用品，榮獲了中國扶貧基金會“善行100十周年杰出貢獻高校團隊”等榮譽。
同時，為改善農村地區教育資源相對匱乏的社會現實，給留守兒童帶去更多的關愛和科學的引導，服務隊聚焦鄉村兒童與數字教育，依托學校學科優勢，不斷吸納教育學、心理學、傳播學、人工智能等專業背景學生，發揮不同志愿者學科特長，創設了“益智”數字教育筑夢計劃，搭建“湘村”數字教育平臺，助力鄉村教育事業振興。
教育筑夢計劃與“湘村”數字教育平臺主要針對6-12歲鄉村留守兒童，圍繞“云筑夢、啟童心、研鄉行”三大方面開展活動，打造以“生涯啟蒙”為主，以“課程延伸、素養提升、熱點特輯”為輔的鄉村本土化數字化課程體系，著力破解鄉村教育面臨的教育資源困境、職業認知困境和留守兒童心理困境，改善農村留守兒童教育環境，一定程度上彌補了農村留守兒童教育短板。
目前，團隊已打造120余節具備本土文化和課本知識的高質量微課程，開展80余次線下互動交流活動，課程內容豐富，深受孩子們的喜愛，也得到了學校領導和老師們的一致好評。服務范圍已覆蓋湖南邵陽、郴州等地15所鄉村學校，服務隊獲得團中央志愿服務示范團隊稱號，相關事跡得到了人民日報、湖南日報、湖南省鄉村振興局等媒體、機構報道。
聚焦校地合作與平臺搭建，融合多方資源推進人才培養
“志愿服務是培養青年一代的重要載體。在12年的文旅志愿服務中，我們一直思考著服務隊的聚焦方向、服務特長，聚焦校地合作與平臺搭建，聯動校企資源，不斷創新文旅志愿服務形式，融合多方資源，推進人才培養。”志愿服務團隊指導教師、旅游學院團委書記龔曦說道。
在學校學院的鼎力支持下，服務隊積極聯動校企資源，依托文旅部旅游產業發展與扶貧研究基地、湖南省紅色文化教育校企合作創新創業教育基地等平臺，與湖南博物院、李自健美術館、湖南省青少年圖書館等共建志愿服務基地，開展了一系列文明旅游咨詢、文旅產品設計、旅游文化調研等文旅服務，給學生志愿者們提供了更多選擇的機會和展示的平臺，充分發揮了校地合作搭建平臺的優勢，協同打造了一系列富于創新與時代特色的公益文旅服務活動。
不僅如此，服務隊還依托校地搭建的平臺，服務地方經濟社會發展，積極推進志愿服務與社會工作有機結合，引導大學生進社區、下基層，讓青年志愿服務成為社會治理的有益補充。畢業后選擇扎根西藏加查縣基層一線的志愿者譚思琪說道：“大學期間我加入服務隊，參與景區志愿講解，跟著團隊打造紅色漫畫，拍攝制作短視頻等。正是憑借對文旅志愿服務事業的熱愛及志愿服務時積攢的學習經驗，我懷揣理想來到西藏，投身基層，為當地的文旅行業與基層建設作貢獻。”
而今，我校旅游學院文旅志愿服務隊已被打造成一支品牌志愿服務隊，影響廣泛、持續性強、服務反饋良好，獲得了社會群體的持續關注與積極肯定。“作為雷鋒家鄉的志愿者，我們更要以愛心和責任服務社會，用真心去關愛需要幫助的人，同時展現新時代大學生良好的精神風貌，切實讓雷鋒精神在新時代綻放出更加璀璨的光芒。”服務隊學生負責人潘忠菲表示，這不僅是她，也是服務隊全體成員的共同心聲。
編輯：李欣茹
責編：馬鐵泉
審核：陳麗榮
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